디지털 시대가 발전하면서 우리는 카카오톡과 같은 소통 수단에 익숙해졌다. 2003년 등장한 카카오톡은 대한민국에서 단순한 메시징 툴을 넘어 음성 통화, 영상 통화, 파일 공유 등 다양한 기능을 제공하며 주요 소통 수단으로 자리잡았다. 하지만 이 편리함 뒤에는 예상치 못한 사이버 범죄의 그림자가 드리워지고 있다.

특히 카카오톡 오픈채팅은 범죄자들에게 익명성과 무제한 접근이 가능해 '완벽한 타겟'을 만들어주었다. 본래 친구나 지인 간의 소통을 위한 채팅방이 불특정 다수와의 대화를 허용하면서 새로운 형태의 범죄를 촉발하고 있다. 많은 이용자들이 자유로운 대화 환경에 경계를 늦추고, 그로 인해 범죄의 피해를 입는 일이 늘고 있다.

그렇다면 카카오톡 오픈채팅에서 발생하는 사이버 범죄에는 어떤 형태가 있을까? 그리고 우리는 이를 어떻게 예방할 수 있을까?

▲ 자료 제공 : 메타실드   ©

실제 사례 1, "대학생 C씨의 SNS와 오픈채팅을 통한 피해"

대학생 C씨는 SNS에서 만난 상대방과 카카오톡 오픈채팅을 통해 대화를 나누기 시작했다. 처음에는 그저 가벼운 대화였지만, 상대방은 점차적으로 C씨에게 금전적인 요구를 시작했다.

범죄자는 소개팅 앱에서 처음 만났고, SNS에서 친분을 쌓은 후 카카오톡 오픈채팅으로 대화를 유도했다. 처음엔 "친해지고 싶다"며 가벼운 말투로 접근했지만, 시간이 지나면서 급하게 돈이 필요하다며 송금을 요구했다.

C씨는 처음에는 이를 거절했지만, 범죄자는 점차 협박을 시작했고, C씨는 결국 두려움에 떨며 돈을 송금할 수밖에 없었다.

이후에도 범죄자는 계속해서 금전적인 요구를 이어갔다. C씨는 결국 경찰에 신고하고, 사이버 범죄 전문 업체인 메타실드에 도움을 요청하여 사건을 해결했다.

카카오톡 오픈채팅에서 발생하는 범죄들 "범죄자들의 교묘한 접근법"

카카오톡 오픈채팅은 공개된 공간이기 때문에 누구나 대화에 참여할 수 있다. 이는 편리하지만, 악용의 여지도 있다. 범죄자들은 다양한 경로로 피해자에게 접근하며, 대부분 SNS, 소개팅 앱, 텔레그램과 같은 익명성 높은 플랫폼을 통해 신뢰를 쌓은 후 카카오톡 오픈채팅으로 유도한다. 

SNS를 통한 미끼 범죄자들은 인스타그램, 페이스북 등에서 피해자의 관심사와 성향을 파악한 뒤 카카오톡 오픈채팅으로 자연스럽게 대화를 시작한다.

처음엔 친근하게 다가가지만 점차 금전적인 요구나 협박을 시도한다. 이런 범죄가 위험한 이유는 피해자가 이미 SNS에서 신뢰를 쌓은 상대라고 생각해 경계를 늦출 수 있기 때문이다.

소개팅 앱과 데이팅 사이트에서의 유혹 소개팅 앱이나 데이팅 사이트에서 만난 사람들은 실제 만남을 원하는 경우가 많지만 일부 범죄자들은 카카오톡 오픈채팅으로 대화를 이끌어내 금전적 요구를 시작한다. 이들은 피해자가 신뢰할 만한 정보를 통해 안심시키고 관계를 심화시킨다. 

텔레그램을 통한 교묘한 접근 텔레그램과 같은 익명성이 보장된 메신저를 이용해 피해자에게 접근한 뒤, 카카오톡 오픈채팅으로 대화를 이어간다. 텔레그램의 익명성 덕분에 피해자는 범죄자의 정체에 대해 의심하지 않게 된다.

카카오톡 친구추천 및 공개된 오픈채팅방에서의 접근 범죄자들은 카카오톡의 친구추천 기능이나 공개된 오픈채팅방을 통해 무작위로 피해자를 찾고, 대화를 시작한다. 이후 점차 1:1 대화로 유도하며 협박이나 금전적 요구를 시도한다.

실제 사례 2, "대학생 C씨의 텔레그램을 통한 피해"

대학생 C씨는 텔레그램을 통해 처음 만난 사람과 대화가 이어졌고, 상대는 점차 C씨에게 카카오톡 오픈채팅으로 대화를 유도했다.

그 후, 친분을 쌓고 나서는 점차 금전적인 요구를 시작했다. "급하게 돈이 필요하다"는 이유로 송금을 요구하던 범죄자는 결국 C씨의 개인정보를 위협하며 협박을 했다.

C씨는 당황해 처음에는 무대응으로 일관했으나, 범죄자는 점점 더 강도 높은 요구를 해왔다. C씨는 결국 범죄 신고를 결심하고, 메타실드와 같은 전문가에게 도움을 요청했다. 전문가는 빠르게 사건을 처리하고, 피해를 최소화했다.

범죄자들의 교묘한 수법 "피해자가 알지 못한 사이에"

범죄자들은 처음부터 위험한 수법을 쓰지 않는다. 그들은 친근하게 접근하고 신뢰를 쌓은 뒤 점차 금전적 요구나 협박을 시작한다. 이들의 수법은 점점 더 교묘해져 피해자가 이를 인식하기 전 이미 피해를 입고 있는 경우가 많다. 

1:1 대화로 유도 범죄자는 오픈채팅방에서 피해자를 유도한 뒤 1:1 대화로 옮겨가며 협박이나 금전적 요구를 시작한다. 피해자는 처음에는 별다른 의심 없이 대화에 응하지만, 점차 협박이나 금전 요구가 심화된다.

영상통화 및 악성 파일 유포 범죄자는 대화 중 영상통화를 제안한다. 영상통화는 단순한 대화처럼 보이지만 사실 악성 파일을 전송하거나 해킹을 시도할 기회를 제공한다.

금전적 요구 및 협박 영상통화나 대화가 이어지면서 범죄자는 점차 금전적 요구를 시작한다. 피해자가 이를 거절하더라도, 범죄자는 점점 더 강도 높은 협박을 통해 금액을 요구한다. 또한, 피해자의 개인정보나 사진을 이용해 명예를 훼손하는 협박을 할 수 있다.

카카오톡 오픈채팅에서의 범죄 예방 "경계와 대응이 핵심"

카카오톡 오픈채팅에서의 범죄를 예방하는 가장 중요한 방법은 경계심을 잃지 않는 것이다. 범죄는 종종 우리가 경계를 허물 때 발생한다. 이를 인식하고 적절하게 대응하는 것이 무엇보다 중요하다.

핸드폰 초기화는 금물 핸드폰을 초기화한다고 해서 범죄를 해결할 수 없다. 오히려 증거를 잃게 될 수 있으므로 가능한 한 증거를 보존하고 전문가의 도움을 받는 것이 좋다. 

금전 송금 절대 금지 금전적 요구를 받았다면 절대로 송금해서는 안 된다. 한 번 송금하면 계속해서 금전 요구를 받을 수 있다. 금전 요구를 받았다면 즉시 범죄 신고를 하는 것이 바람직하다.

무대응이 위험할 수 있다 초기에는 무대응이 효과적일 수 있지만 시간이 지나면 범죄자는 점차 더 악의적인 방법으로 접근할 수 있다. 개인정보가 유출되면 피해는 피해자 본인에게만 그치지 않고 가족이나 지인에게도 영향을 미칠 수 있다. 

"범죄 피해를 입었다면, 전문가에게 도움을 요청하라"

카카오톡 오픈채팅을 통해 사이버 범죄의 피해를 입었다면, 가능한 한 빨리 전문가의 도움을 받는 것이 중요하다. 메타실드와 같은 사이버 범죄 대응 전문 기업은 사건을 신속하게 처리하고 피해를 최소화할 수 있도록 돕는다. 피해를 입은 후에는 증거를 보존하고 사건을 신속히 신고하는 것이 가장 중요한 첫걸음이다.

디지털 환경에서의 경계심은 이제 선택이 아니라 필수다. 카카오톡은 매우 유용한 커뮤니케이션 툴이지만, 그만큼 사이버 범죄의 위험도 존재한다.

우리가 경계를 늦추지 않고 적절한 대응법을 알고 있다면 디지털 세상에서의 피해를 최소화할 수 있다.